Prise de décision : le combat Data vs Intuition !

Cet article est un récapitulatif de l'interview MaestriX de Laurent Prost, Product Manager chez Alice & Bob !
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Le replay de l'interview 👇

Qui est Laurent Prost ?

Quand faire appel à la data ou à l'intuition ?

La façon dont nous intégrons l'intuition et les données dans le processus de prise de décision peut varier en fonction du contexte et de l'impact des décisions que nous devons prendre.

Les décisions irréversibles et l'importance des données approfondies

Les décisions irréversibles ont un impact significatif et ne peuvent pas être facilement corrigées. Il est donc crucial de recueillir des données approfondies et d'étudier toutes les possibilités avant de prendre une décision.

💡 Par exemple, lorsqu'on vend une part de son entreprise, il est essentiel d'évaluer minutieusement les implications financières, les tendances du marché et les conséquences à long terme. Les données jouent un rôle primordial dans ces situations, offrant une base solide pour une prise de décision informée.
Dans de tels cas, les données fournissent une base solide pour éclairer les choix et minimiser les risques.

Les décisions réversibles et l'intuition comme guide expérimental

Les décisions réversibles sont plus flexibles et peuvent être corrigées en cas de besoin. Dans ces cas-là, l'intuition peut être utilisée comme un guide expérimental.

💡 Par exemple, lors du développement d'un produit, si une fonctionnalité ne résonne pas avec les utilisateurs, il est possible de la retirer et de revenir en arrière. L'intuition peut aider à identifier rapidement les problèmes et à prendre des décisions rapides, tout en permettant des ajustements en fonction des résultats obtenus.

L'intuition et les données comme alliés complémentaires

L'intuition joue un rôle essentiel dans la prise de décision en guidant la recherche de données pertinentes. Elle permet de cibler les domaines clés où des données spécifiques doivent être collectées, optimisant ainsi les ressources et le temps consacrés à l'analyse. L'intuition peut également fournir des idées et des perspectives uniques en explorant des aspects non quantifiables et en tenant compte du contexte et des besoins des utilisateurs.

L'intuition alimentée par les données

L'intuition est nourrie par les données recueillies. Lorsque nous analysons les tendances et les modèles qui émergent des données, nous développons une compréhension intuitive de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Les données renforcent et valident nos intuitions initiales, nous permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées et fondées sur des preuves tangibles.

L'apprentissage du domaine et des utilisateurs grâce aux données

L'analyse des données nous permet d'approfondir notre connaissance du domaine et de mieux comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs. En recueillant des informations précises et objectives sur notre produit ou notre service, nous obtenons des idées plus claires et des perspectives qui renforcent notre intuition. Cela nous aide à prendre des décisions éclairées et à adapter nos stratégies en fonction des données récoltées.

Confiance dans le processus de prise de décision

Un des éléments crucial pour utiliser efficacement l'intuition et les données est d'avoir confiance dans le processus de prise de décision utilisé.

Évaluer son processus de prise de décision

Au lieu de s'en tenir simplement à son désaccord initial avec une décision proposée, il est important de se demander si l'on dispose d'un processus permettant de mettre en évidence les mauvaises décisions. Cela soulève la question de savoir si la décision en question est réellement mauvaise ou si nos préjugés ou notre résistance au changement influencent notre perception. La confiance dans le processus de prise de décision repose sur la capacité à remettre en question ses propres idées préconçues et à accepter l'idée qu'on puisse se tromper.

👉 En conclusion, la combinaison de l'intuition et des données dans la prise de décision permet d'obtenir des résultats plus éclairés et équilibrés. L'intuition guide la recherche de données, tandis que les données renforcent et nourrissent l'intuition. En évaluant le contexte et l'impact des décisions, nous pouvons déterminer l'importance des données approfondies ou de l'intuition expérimentale. Avoir confiance dans notre processus de prise de décision nous permet d'utiliser ces deux approches de manière harmonieuse et de prendre des décisions plus réfléchies et informées.