Cet article est un récapitulatif de l'interview MaestriX d'Olivier Courtois, Fondateur de Productverse ! 💥
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Le replay de l'interview 👇
Disclaimer 1 : nous sommes fin mars 2023, l'état actuel du marché économique peut avoir un impact sur votre plan de lancement en freelance. Les premières personnes dont on va se séparer ce sont ceux donc les contrats les protègent le moins.
Disclaimer 2 : être PM en freelance n'est pas la norme cf l'étude de la LPC où le mot "freelance" n'est mentionné qu'une seule fois. Il représente 2% des effectifs des entreprises sondées.
Pourquoi être freelance PM ?
Est-ce que c'est fait pour vous ?
Voici quelques questions à vous poser pour déterminer si le fonctionnement freelance vous correspond.
1. Avec quel niveau d'autonomie êtes-vous ok ?
Olivier fait le parallèle de la fac vs. le lycée ou une grande école. Lorsqu’on va à la fac on a intérêt à être “self-motivated”, à avoir une bonne motivation personnelle et à être autonome. Sinon, vous risquez de vous retrouver dans des situations en perte de motivation et de ne pas savoir quoi faire de cette liberté. C'est la même chose lorsque vous êtes freelance.
Si vous ne l'êtes pas, il y a toujours des intermédiaires qui peuvent vous aider à vous protéger un petit peu d'une partie de ces problématiques-là, mais gardez en tête que cette qualité de self-motivation est hyper importante.
2. Savoir se vendre
Il faut être à l’aise avec l’exercice. Déjà lorsqu’on passe un entretien d’embauche, ce n'est pas simple de se raconter avec brio, son parcours, l’impact qu’on a eu, etc. Quand vous êtes employé vous le vivez tous les 3, 4, 5 ans. Quand vous êtes freelance, vous le vivez tous les trois mois ! Il faut être à l'aise avec l'idée qu'on va devoir se vendre, se mettre en scène, devoir maintenir ses profils tout le temps à jour, avoir un portfolio etc.
3. Avoir une brand pour générer de l'inbound marketing
L'objectif est d'avoir un angle de différenciation pour être contacté directement.
Ça veut dire quoi ? -> Essayez d'être connu pour vos idées plus que pour votre CV.
Et ça, ça aide à se vendre ! Il s'agit de repérer des tendances sur lesquelles vous pouvez devenir visible, prendre la parole dans le but que les gens viennent à vous. Ça s'appelle l'inbound marketing : avoir un flux régulier de personnes qui viennent vous voir.
Par exemple : le no-code va impacter la manière dont on fait du produit, donc comment je me forme à cette discipline et je prends la parole dessous pour me mettre en avant ? Montrer que je suis un ou une PM freelance qui est spécialisé en no-code ?
Idem avec les Chat GPT, GPT4, etc. Ce sont des technologies qui vont avoir un impact fort sur le monde du product management. Il y a fort à parier que vos potentiels futurs clients demain se posent les mêmes questions.
Si vous devenez véloces, que vous vous formez à ces sujets émergents et que vous prenez la parole dessus : vous êtes en train de prendre une vague qui vous donne un angle, qui vous permet de sortir du lot et qui vous aide à potentiellement trouver encore plus efficacement des clients.
Par exemple : Olivier a développé sa Newsletter car il avait du temps et souhaitait partager sa veille vers l'extérieur mais au fur et à mesure qu'il l'a développé il a mis de plus en plus de lui, de ses convictions, et aujourd'hui les missions de freelance qu'il fait arrivent via sa newsletter.
Abonnez-vous à la newsletter d'Olivier, productverse.
4. Ne pas avoir peur de l'administratif
Car vous allez être obligé d'en faire un peu. Olivier recommande de se faire accompagner par un comptable car l'administratif peut réellement vous plomber. Cependant au début avec un statut d'auto-entrepreuneur, qui est le plus fréquent, l'administratif est relativement simple.
Quelles sont les différentes typologies d'offres de freelance Product Manager ?
Selon Olivier il y a 3 façons de faire du freelance.
1. PM as a service (facturé au temps)
Vous êtes PM de l'entreprise au même titre que ceux employés. Vous pouvez gérer une squad, il y a un backlog, etc.
Olivier les appelle les "empowered employees" car lorsqu'on est freelance, on a cette chance de pouvoir choisir avec qui on travaille, de pouvoir se poser des questions et de pouvoir se poser ces questions-là plus souvent que quand on est employé.
Quelles entreprises recrutent ces profils ?
a. Elles cherchent leur premier pm
- elles ne sont pas sur du budget à allouer pour ce rôle
- elles ne sont pas sures de la fonction
- elles ont besoin d'aller vite (recruter prend beaucoup de temps, vs. trouver un freelance rapidement)
Votre enjeu : très vite comprendre les enjeux du produit + prouver à l'équipe l'utilité de la fonction. Vous êtes le premier représentant du product dans la boîte.
b. Elles souhaitent que vous repreniez une squad parmi d'autres
Votre enjeu : capter la culture hyper vite, s'inscrire dans la continuité, les aider à step-up tout en délivrant les objectifs qui vous sont fournis
2. PM pour une mission précise (facturé à la mission), par exemple : user research, audit
- Idéal si vous affectionnez particulièrement une partie du métier de PM
- Idéal aussi si vous avez des compétences particulières
Par exemple si tu as beaucoup fait une mission dans une ancienne entreprise et qu'aujourd'hui tu la maitrises.
3. Faire du conseil : pour accompagner des entreprises sur des sujets précis.
C'est ce qu'Olivier fait aujourd'hui car il a créé une startup et a donc moins de temps à consacrer au freelancing.
Comment surmonter ses craintes et se lancer en freelance ?
Le syndrome de l'imposteur, la crainte de ne pas avoir de mission, être perdu, savoir si on est prêt ou pas...
Le conseil d'Olivier : pour se lancer en freelance, il faut être freelance ! Ne vous lancez pas si vous n'avez pas votre premier client. Vous pouvez vous lancer en dehors de votre temps de travail, sur une mission courte, etc.
On se lance en faisant ! Et en évitant de surréfléchir à la chose.
L'idéal c'est en parallèle de votre travail ou en période de chômage.
Ne passez pas de temps sur un logo, un nom, etc. vous deviendrez freelance lorsque vous aurez votre premier client.
Comment trouver des clients en freelance ?
Prenez la parole 🎤
Comme dit, l'idéal est qu'on vous connaisse pour vos idées. En parlant à des meetup (peut-être dans un prochain MaestriX ? Contactez-nous : hello@joinmaestro.co 😉), sur linkedin, via des articles, en lançant une newsletter, un podcast, etc.
Rencontrez plein de PM 🤩
Et pour cela, lisez ce post LinkedIn de Marion Darnet (à suivre absolument 💖). N'hésitez pas à créer votre network et vous faire connaitre dans des échanges plus intimistes.
Rejoignez une communauté, un collectif 🤝
La communauté Maestro 😉 Dans le slack The French Product, la LPC, l'avant-garde pour les femmes dans le product management, Mozza, etc.
Il ne faut pas hésiter à les rejoindre et à y être actif !
Spécialisez votre profil 🏄
Cela rejoint le conseil du début, surfez sur les vagues. Cela peut être sur un outil (chatgpt, IA, web3...) sur une méthode (user research, recrutement d'une équipe produit...) ou sur un secteur (marketplace, outil saas, etc.).
Réactiver votre réseau existant 📍
Vous allez trouver vos clients par recommandation, donc la première chose à faire et de signaler à votre réseau votre disponibilité. Contactez vos anciens collègues et toute personne qui potentiellement peut être intéressée de près ou de loin pour reprendre contact, prendre des nouvelles, et partager l'information. #spreadtheworld
Être présent·e 💻
Mettre à jour vos profils, votre portfolio, être sur les plateformes : crème de la crème, comet, malt. Mais attention il y a de la concurrence, ça peut être difficile de tirer son épingle du jeu ! 🎲
Attention.
Un des pièges fréquents est de ne pas suivre votre 6ème sens. L'erreur la plus fréquente est que, comme il y a une crainte de ne pas avoir de client : accepter tout ce qu'on vous propose et/ou ne pas savoir dire non. Si vous faites cela :
1. vous n'allez pas vous faire du bien
2. probablement pas faire le meilleur travail qui soit non plus
Et vous risquez de perdre de vue les raisons qui vous ont motivé à devenir freelance initialement.
Il faut vous connaitre et prendre en compte les paramètres du produit, la culture, les méthodes, et confirmez que la structure et le projet dans lequel vous atterrissez vous plait réellement.
Quel prix pour un product manager freelance ?
Pour vous donner une idée du TJM du marché :
Il n'y a pas de recette miracle. La méthode classique est de faire un benchmark : par des études, avec les tarifs affichés, discuter avec votre réseau. Combien les entreprises payent leurs consultants pm ?
En suite prendre en compte vos propres coûts, les taxes que vous allez devoir payé.
À cela doit s'ajouter votre angle de vue :
Vous allez facturer en fonction de qui vous êtes, de votre parcours etc. Par exemple, Olivier n'applique pas le même tarif à tout le monde, si il accompagne un VC en hyper croissance vs. une petite PME qui essaie de se structurer : ces deux clients n'ont pas les mêmes moyens et Olivier facture en fonction de la valeur qu'il pense apporter à l'entreprise.
🥚Junior (<3y) 49k€ → 💰±200€ TJM
🐣Intermediate (3-6y) 57k€ → 💰±250€ TJM
🐔Senior (+6y) 68k€ → 💰±300€ TJM
*TJM : tarif jour moyen
Est-ce que c'est possible d'être freelance à temps partiel ?
Le type de mission peut avoir un impact sur la possibilité de travailler à temps partiel. Dans certains cas, il peut être difficile de travailler à temps partiel si les attentes de l'employeur sont d'avoir une présence à temps plein.
Mais pour les missions spécifiques où le travail est mesuré en fonction des livrables, travailler à temps partiel peut être plus faisable ! L'accent est alors mis sur la réalisation de tâches spécifiques plutôt que sur la présence physique. ;))
Dans tous les cas, il est important de communiquer clairement avec l'employeur ou le client sur vos disponibilités et de travailler ensemble pour trouver une solution qui convient à toutes les parties. Mais oui, avec la grille de TJM plus haut et le type de mission, c'est possible d'être Product Manager freelance à temps partiel.
Quand est le bon moment pour se lancer ?
En début de carrière ? Une fois senior ?
Bonne question 🤯
Ça dépend de ce que l'entreprise recherche. Celles qui veulent aller vite, gagner du temps, vont potentiellement être intéressée par des PM en début de carrière. Mais généralement c'est pour aller chercher une expertise qu'on n'a pas en interne. On va chercher quelqu'un à l'extérieur qui va nous faire gagner de l'expertise.
En tous les cas, Olivier vous recommande une chose : lancez-vous une fois que vous êtes déjà freelance -> que vous avez déjà votre premier client. On se "lance" freelance lorsqu'on l'est déjà.
Top des erreurs à éviter lorsqu'on est Product Manager Freelance
- Se poser trop de questions : Ne vous inquiétez pas trop au sujet de l'imprévisibilité de votre travail en tant que freelance. Si vous avez des compétences en forte demande et un bon réseau, vous pouvez espérer réussir sans trop de problèmes. Concentrez-vous sur l'amélioration de vos compétences et de votre réseau.
- Facturer trop peu : Évitez de sous-évaluer votre travail et vos compétences en facturant trop peu. Cela peut sembler difficile de demander un prix plus élevé, mais si vous voulez convaincre les clients que vous avez de la valeur, vous ne pouvez pas vous brader. Il est important de vous aligner sur le marché et de mettre en avant vos atouts.
- Ne pas suivre son sixième sens : Si quelque chose ne semble pas aller avec un client potentiel, faites-vous confiance. Évitez les clients qui vous paraissent peu fiables ou qui ne semblent pas partager les mêmes valeurs que vous. Travailler avec des clients qui vous causent du stress va nuire à votre santé mentale et à votre business in fine. Rappelez-vous pourquoi vous avez choisi ce travail.
- Attendre de ne plus avoir le choix avant de se lancer : Évitez de vous lancer dans le freelance uniquement lorsque vous n'avez plus le choix. Si vous êtes en fin de chômage ou que vous êtes exaspéré par votre emploi actuel, vous pourriez prendre des décisions impulsives et vous retrouver dans des situations difficiles.
- Ne pas automatiser ce qui peut l'être : En tant que freelance, il est important de travailler efficacement pour maximiser votre temps. Il existe de nombreuses tâches répétitives que vous pouvez automatiser pour gagner du temps et améliorer votre productivité. Ne sous-estimez pas le pouvoir des outils automatisés ! ;)
- Ne pas s'aménager de temps off : Il est important de trouver un équilibre entre le travail et les loisirs. Si vous travaillez constamment sans prendre de temps libre, vous risquez de vous épuiser et de vous sentir débordé. Accordez-vous des moments de détente pour vous ressourcer et améliorer votre productivité à long terme.
Aller, on garde cette liste sur le coin du bureau et on fonce ! 💪
Processus et automatisations pour freelance
Un CRM automatisé
Olivier a mis en place une automatisation car il prend souvent la parole dans des webinars, sur linkedin, dans sa newsletter, et il redirige toujours vers un seul endroit : son site web pour en apprendre davantage sur ses offres et le contacter si intéressé. Sur ce site, il y a un formulaire de contact automatisé via Zapier pour les personnes qui souhaitent être coachées par Olivier. Ensuite, il a créé un mini-CRM où chaque fiche client correspondant à un client potentiel est créée automatiquement. On peut voir à droite ceux qui ont été refusés d'ailleurs (cf. savoir dire non !). Cette méthode me permet de centraliser toutes ses opportunités commerciales et de commencer à travailler avec ses clients potentiels dans un espace de travail partagé directement sur la fiche.
Des emails automatisés
Lorsqu'Olivier reçoit un message de client, il fait en sorte de répondre rapidement et de donner les informations de base. Il travaille sur Notion et a automatisé la création de l'espace de travail pour le potentiel client avec une FAQ qui reprend les questions fréquentes : comment il travaille, comment le contacter, etc.
Ne mettez pas ça en place trop tôt ! Cela serait une perte de temps. Avant de créer l'automatisation, attendez d'avoir bien compris ce dont vos clients ont besoin et ce que vous voulez leur donner.
☝️ Dans l'email, on voit qu'Olivier a été contacté grâce à sa newsletter ! Un bel exemple de l'importance de prendre la parole sur votre métier, votre expertise, ça fonctionne vraiment pour attirer de nouveaux clients.
C'est quoi la suite ?
Vous souhaitez vous lancer en freelance et :
1. Solidifier vos compétences produit pour construire une offre solide et pertinente ?
👉 Le programme Product Management de Join Maestro vous équipe en méthodes, outils, soft skills pour devenir un excellent PM.
2. Automatiser les tâches chronophages de votre quotidien qui vous empêchent de vous libérer du temps pour l'essentiel ?
👉 Le programme No Code de Join Maestro libère votre potentiel et du temps pour faire ce que vous aimez vraiment.
Qui est Olivier Courtois ?
uku.wtf -> C'est une app mobile qui vise les teenagers dans laquelle le voice message est le moyen principal de discussion. Mais, un voice message avec une saveur un peu différente, qui utilise l'AI pour avoir des fonctionnalités qui sortent du lot et faire vivre des émotions à travers les messages vocaux. Donc c'est l'application parfaite pour les personnes qui adorent les voice messages, mais aussi pour les gens qui les détestent. ;)
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