Product Owner x Remote : l'expérience de Christelle !

Cet article est un récapitulatif de l'interview MaestriX de Christelle Priso.
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Le replay de l'interview 👇

1/ Qui est Christelle Priso ?

Christelle voulait pouvoir utiliser ses compétences organisationnelles et répondre aux besoins des clients en partant de la base, c'est pourquoi, elle a suivi la formation Product Manager de Join Maestro.
Quand elle était commerciale, elle avait ce souci de satisfaire le client, mais il lui manquait ce qui pouvait vraiment changer la donne en construisant le produit adéquat.

Pourquoi devenir Product Owner ?

Au début, Christelle n'avait pas encore la notion de différence entre le rôle de Product Manager et celui de Product Owner.
Aujourd’hui, en étant PO, elle peut dire qu'elle est dans l’opérationnel, qu'elle est au plus proche du produit et c’est ce qu’elle préfère ! Ce qui lui plait le plus dans son rôle de Product Owner, c'est d’être au plus de proche de la réflexion de "comment je peux articuler des fonctionnalités pertinentes".

Product Owner en Remote : pourquoi ce choix ?

Elle a déjà goûté au travail en remote grâce à son précédent job, car cela fait maintenant 10 ans qu'elle est basée sur Bordeaux. Christelle s'est alors rendue compte qu'elle arrivait très bien à planifier, communiquer, synthétiser et faire des recherches par elle-même. De plus, les moments de calme que lui offre le remote lui permettent réellement d'être plus productive et efficiente dans son travail.
Le remote lui offre également la liberté de travailler d'où elle veut : que ce soit dans des espaces de co-working ou à la plage.

Ainsi, ce métier en remote lui donne l’opportunité de montrer son efficience, et ce, peu importe où elle se trouve.

2/ Comment devenir Product Owner en Remote ?

Trouver son poste en remote : par où commencer ?

Pour Christelle, trouver son poste de PO en remote n'a pas été compliqué, car il y a beaucoup d’offres en remote disponibles et elle n'a candidaté qu'à celles-ci. Ainsi, elle a tout de suite filtré ses recherches et n'a pas rencontré de difficulté pour le remote.
💡 Elle a postulé sur Welcome To The Jungle, au Salon French Tech, lors des Job Dating organisé par Join Maestro et sur LinkedIn.

Mais bien sûr, il faut garder à l'esprit que tout dépend aussi de l’activité et du secteur dans lequel on veut postuler et travailler ! Christelle nous partage ses tips pour trouver son poste en remote :
👉 Candidater qu'a des offres qui mentionnent le remote
👉 Utiliser des outils comme Trello pour suivre les différentes candidatures
👉 Il faut utiliser des filtres lors de ses recherches
👉 Poser beaucoup de questions sur l’onboarding dès l'entretien

Pourquoi ? Pour comprendre comment cela se passe et ainsi se sentir rassuré sur le fait de ne pas se retrouver livré à soi-même.

Comment savoir si le remote est fait pour nous ?

Voici les conseils de Christelle :
➡️ Avoir rythme de travail et avoir envie d'être discipliné un minimum
➡️ Faire des pauses et prendre le temps de se déconnecter du travail
➡️ Communiquer un maximum (quand on ne comprend pas, il ne faut pas rester dans le flou, il faut solliciter les personnes qui sont le plus aptes à t’aider mais il faut aussi bien formuler ses questions pour ne pas faire perdre de temps)

👉 Si vous répondez à ces critères, alors n'ayez pas peur du remote et lancez-vous !
👉 Si ce n'est pas encore le cas, essayez de monter en compétences sur ces sujets et n'abandonnez pas.

Comment négocier son remote ?

Il faut jouer sur ses qualités humaines ! Vous savez ce que vous valez donc n'hésitez pas à le mettre en avant pour justifier votre remote.
En effet, si vous savez que vous êtes plus efficace quand vous travaillez seul, il faut le mettre en avant directement lors des entretiens et réussir à montrer que vous savez fédérer même à distance.

3/ Le quotidien d'un Product Owner en remote

Comment s'est passé le début de ton remote chez EBP ?

Christelle est contente car elle y trouve, encore aujourd'hui son compte. En effet, le remote n’a pas changé sa façon de travailler car elle est déjà assez disciplinée dans le travail.
Cependant, avec ses collègues, c’était particulier au début car elle était juste là en observation dans plusieurs équipes. Ils l'ont vu assister à leurs réunions et ateliers sans savoir si elle allait reprendre la suite après le départ de leur PO. Ça s’est ensuite détendu au fur et à mesure des retros et des daily où elle se sentait plus à l’aise pour poser des questions et comprendre le jargon/lexique propre à l’entreprise.

Par ailleurs, le télétravail s’est aussi démocratisé au sein de la boite avec la Covid. Ils ont pris le pli de travailler tous en remote et ils avaient déjà l’habitude de travailler avec des techniciens Qualité et développeurs avec leur filiale au Maghreb.

Quels outils tu utilises ? 

Les outils vont être ceux utilisés par son employeur, à savoir la suite Google.
Au début, Christelle utilisait Notion pour la prise de notes puis elle a basculé sur les outils communs, car c’était plus simple pour le partage des notes.
👉 Pour le backlog, ils utilisent Azure DevOps de Microsoft.
👉 Pour les retros, ils utilisent aussi cet outil mais ils essayent de trouver de nouveaux  formats, car ce n’est pas l’idéal.
👉 Pour les ateliers de travail, ils commencent à utiliser de plus en plus Figma

Comment mesures-tu la performance en travaillant à distance, et comment ajustes-tu ton approche ?

C’est en constante évolution donc c'est compliqué de jauger, sachant qu'ils ont eu du changement au sein des membres de l’équipe. Ils se fixent des objectifs mais ne peuvent pas encore maitriser la mesure de la performance que ce soit à distance ou en présentiel.

Comment priorises-tu les fonctionnalités du produit ?

Tout d'abord, Christelle nous dit qu'elle n'est pas la seule à prendre les décisions, mais qu'ils sont trois : il y a la PM, le Scrum Master et elle.
Ensuite, en fonction de la Roadmap qu'elle a constitué (grâce aux verbatims des utilisateurs et aux retours en interne aussi), ils vont regarder :
👉 Si la date de sortie de marché est cohérente
👉 S'ils auront assez de temps pour développer et tester
👉 S'ils vont trouver les fonctionnalités qui auront le plus d’impact et demanderont le moins d’effort à réaliser
Ils ont également des fonctionnalités qui sont attendues par les utilisateurs.

4/ Les challenges du remote

Est-ce qu’il y a eu des missions qui étaient compliquées à réaliser du fait de ton remote ?

Connaitre et apprendre les fonctionnalités du ou des produits qu’elle gère reste le plus gros challenge. En effet, il y a beaucoup d’infos et il faut bien connaitre son produit, savoir quels sont ses points faibles etc... C'est pourquoi, Christelle a demandé à être formée dessus ! Mais ce n'est pas forcément évident de tout enchaîner, car encore aujourd’hui elle a des lacunes sur son produit mais elle continue d’apprendre.

💡 Christelle recommande donc de se former au bon moment pour ne pas se sentir noyé par le flot d’informations et ainsi être en mesure de connaître les points faibles du produit.

Est-ce que tu te retrouves encore dans le remote ?

Quand on choisit le remote, il faut être d’un naturel curieux et patient, à la limite de l'enquêteur qui va devoir aller chercher les bonnes infos auprès des bonnes personnes.🕵️
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Christelle nous dit qu'elle ne s’ennuie jamais, car elle a toujours des choses à faire en dehors des réunions.
Que ce soit :
👉 De la veille
👉 De la culture produit
👉 Poser ses questions pour y revenir plus tard pendant des points organisés pour évoquer les sujets en question
👉 Se tenir informée sans avoir les bruits de couloir

En somme, le remote pour elle n'a que des avantages car grâce à ce mode de travail, elle arrive à vraiment avancer sur des sujets !


Et pour clôturer cet article en beauté, on vous laisse sur ces mots de Christelle qui définissent bien son rôle actuel👇

Le remote fait partie de mon équilibre de vie aujourd’hui !