.png)
Découvrez la formation Product Manager de Maestro
En 7 semaines intenses et pratiques, vous devenez le Product Manager que toutes les entreprises Tech s’arrachent.
Dans le monde effréné des startups et de la tech, le rôle de Product Manager (PM) est central, souvent comparé à celui d'un chef d'orchestre. C'est vous qui donnez le tempo, assurez l'harmonie et garantissez que le produit final réponde aux besoins des utilisateurs tout en atteignant les objectifs business. Mais avec tant de responsabilité, la vision stratégique à la gestion du backlog, en passant par la communication avec les équipes et les stakeholders. Il est facile de se sentir submergé.
Qu'est-ce qu'une Epic ? La définition pour les PMs
Une Epic est une grande fonctionnalité ou initiative qui ne peut pas être livrée en un seul sprint par une équipe de développement. Elle est trop vaste pour être codée en une fois et doit donc être décomposée en plusieurs User Stories (ou fonctionnalités plus petites). Pensez à l'Epic comme à un chapitre dans un livre : il est trop long pour être lu d'un coup, mais il regroupe plusieurs paragraphes (User Stories) qui forment une idée cohérente.
L'Epic représente un objectif utilisateur ou métier de haut niveau. Elle est définie par un bénéfice clair pour l'utilisateur ou l'entreprise, mais elle n'est pas encore détaillée avec toutes les spécifications techniques. Sa taille est intentionnellement large pour permettre une vision d'ensemble, tout en signalant qu'elle nécessitera un travail significatif sur plusieurs itérations (sprints).
Exemple d'Epic :
- "En tant qu'utilisateur, je veux pouvoir gérer mes commandes passées sur le site."
- "En tant que commerçant, je veux pouvoir analyser mes ventes depuis un tableau de bord."
Pourquoi les Epics sont-elles vitales pour un Product Manager ?
Pour un PM, les Epics ne sont pas de la simple terminologie Agile ; elles sont des outils stratégiques indispensables pour plusieurs raisons :
- Structure et organisation de la roadmap : Les Epics permettent de traduire votre vision produit en éléments concrets de grande taille. Elles servent de jalons majeurs sur votre roadmap produit, rendant celle-ci plus lisible et compréhensible par les parties prenantes.
- Facilitation de la décomposition : Elles guident le processus de décomposition en User Stories. Plutôt que de détailler des centaines de petites User Stories dès le début, le PM peut se concentrer sur quelques Epics clés, qui seront ensuite découpées au fur et à mesure que les équipes sont prêtes à travailler dessus. C'est l'essence du "Just In Time" (JIT).
- Communication et alignement : Les Epics sont un excellent moyen de communiquer les objectifs et la valeur à un niveau élevé. Que ce soit avec le C-level, les équipes de vente, ou le marketing, parler en termes d'Epics permet de rester focus sur la valeur métier sans se perdre dans les détails techniques des User Stories. Elles assurent un alignement clair entre toutes les équipes sur les objectifs majeurs.
- Priorisation à haut niveau : Lorsque vous avez un backlog immense, il est plus facile de prioriser quelques Epics que des centaines de User Stories individuelles. Cela permet des décisions stratégiques sur "qu'est-ce qui est le plus important à construire ensuite ?" avant de s'engager sur les détails.
- Gestion des risques : Les Epics, de par leur taille, peuvent contenir des incertitudes. Les identifier tôt permet au PM de planifier des activités de discovery spécifiques pour les explorer et réduire les risques avant un investissement important en développement.
L'Epic dans la hiérarchie Agile : thème, feature, story
Pour bien comprendre l'Epic, il faut la situer dans la hiérarchie du travail Agile :
- Thème (ou Initiative) : Le plus haut niveau. C'est un objectif stratégique large et à long terme qui regroupe plusieurs Epics.
- Exemple : "Améliorer l'engagement des utilisateurs"
- Epic : Une grande fonctionnalité ou un objectif qui contribue à un Thème. Elle est trop grande pour un sprint et se décompose en User Stories.
- Exemple pour le Thème ci-dessus : "Permettre aux utilisateurs de créer et gérer leurs profils personnalisés."
- User Story : Une description courte et simple d'une fonctionnalité vue du point de vue de l'utilisateur. Elle est petite et peut être livrée en un seul sprint.
- Exemple pour l'Epic ci-dessus : "En tant qu'utilisateur, je veux pouvoir télécharger une photo de profil pour personnaliser mon compte."
- Autre exemple : "En tant qu'utilisateur, je veux pouvoir modifier mon nom d'utilisateur et mon email."
- Tâche : Des sous-éléments techniques d'une User Story, souvent créés par l'équipe de développement (ex: "Développer le front-end du formulaire de profil", "Créer la base de données pour les profils").
Cette décomposition est essentielle pour passer d'une idée stratégique à un travail concret et mesurable.
Le rôle du Product Manager et de l'Epic Owner
Le Product Manager est le responsable ultime de la santé et de la valeur de l'Epic. C'est lui qui :
- Définit et maintient la vision de l'Epic, s'assurant qu'elle reste alignée avec la stratégie produit globale.
- Priorise les Epics au sein de la roadmap.
- Gère les stakeholders autour de l'Epic, en s'assurant que leurs attentes sont bien comprises et gérées.
- Guide la décomposition de l'Epic en User Stories, souvent en collaboration avec le Product Owner (si le rôle est distinct du PM) et l'équipe de développement.
- Veille à la validation de la valeur de l'Epic une fois livrée, en mesurant son impact.
Dans certains frameworks Agile (comme SAFe - Scaled Agile Framework), il peut y avoir un rôle spécifique d'Epic Owner. L'Epic Owner est alors responsable de la définition de l'Epic, de sa gestion et de sa priorisation au sein d'un "portfolio" ou d'un "Agile Release Train" (ART). Il est souvent le point de contact principal pour l'Epic et travaille en étroite collaboration avec les Product Managers et Product Owners des équipes qui la décomposeront
Comment rédiger une Epic efficace ?
La rédaction d'une Epic doit être concise mais suffisante pour donner une direction claire. Voici les éléments clés :
- Titre clair et descriptif : Un nom qui résume l'objectif.
- Description (ou user story de l'Epic) : Souvent sous la forme "En tant que [type d'utilisateur], je veux [action] afin de [bénéfice/objectif]".
- Objectifs et bénéfices attendus : Pourquoi cette Epic est-elle importante ? Quels sont les KPIs (Key Performance Indicators) qui permettront de mesurer son succès ?
- Critères d'acceptation de l'Epic ("Definition of Done" au niveau Epic) : Quand considérer l'Epic comme "terminée" ou "livrée" ? Il s'agit de critères de haut niveau (ex: "Les utilisateurs peuvent se connecter via X", "Le taux de conversion sur Y a augmenté de Z%").
- Portée (in/out of scope) : Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas pour éviter les malentendus.
- Dépendances et risques connus : Identifier les éléments qui pourraient impacter le développement ou la livraison de l'Epic.
Une Epic bien rédigée est une Epic qui permet à toutes les parties prenantes de comprendre l'intention sans se perdre dans les détails, et qui facilite le travail de décomposition ultérieur.
Tableau récapitulatif : l'Epic en bref pour le Product Manager
Prêt à maîtriser l'art du Product Management ?
Cette incursion dans le monde des Epics n'est qu'un aperçu des compétences clés qui font un Product Manager d'exception. Si vous êtes prêt à passer au niveau supérieur, à affiner votre vision produit et à devenir un expert de la gestion de produit Agile, nos formations sont là pour vous propulser.
Découvrez notre formation de PM